Política de privacidad.
1. Condiciones generales.
En perritosfyk.com se garantiza un nivel apropiado de protección de las personas físicas titulares de los datos, conforme se establece en el Reglamento General de Protección de Datos (679/2016) con total lealtad, licitud y transparencia.
Responsable del tratamiento:
- Nombre de la empresa: F y K
- Titular: Álvaro Millán Macías
- NIF: 75791045-L
- Dirección: Calle Jerónimo Hernández, 22, local comercial. Código postal 41003, Sevilla (España).
- Teléfono: (+34) 677392839
- Correo electrónico: perritosfyk@gmail.com
F y K informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes, que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de perritosfyk.com.
En este sentido, F y K garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el vigente RGPD (679/2016); en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
2. Recogida, finalidad y tratamiento de datos.
Perritos F y K tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, F y K será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
A su vez, F y K informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla:
- La atención de solicitudes realizadas por los usuarios vía correo electrónico o por teléfono.
- La inclusión en la agenda de contactos.
- La prestación de servicios.
- La gestión de la relación comercial.
- La promoción de la marca y los productos F y K mediante newsletters y correos promocionales.
- La divulgación de las adopciones de animales de compañía solicitadas por los usuarios.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Todos los datos personales que sean recogidos a través del sitio web perritosfyk.com y, por tanto, tengan la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, tendrán un control interno por parte de la empresa F y K, no siendo ya necesaria su incorporación obligatoria en ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos.
3. Comentarios.
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web perritosfyk.com, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico, también llamada hash, puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto del comentario.
Los usuarios que deseen comentar algo acerca de un producto en venta en perritosfyk.com deberán estar registrados y haberlo comprado. El motivo del registro en la web es establecer una responsabilidad por parte de la persona que escribe el comentario, pues entendemos que hay libertad de expresión pero con un comportamiento educado, ético y formal. Igualmente, el requisito de comprar el producto se debe a que un usuario deberá realizar su valoración con conocimiento de causa. Aquellos internautas cuyos comentarios tengan como objetivo dañar la imagen y prestigio de F y K con premeditación y alevosía podrán ser denunciados, debiéndose saber que el comentario no se aprobará sin la revisión previa de un administrador de la página. Sus datos pasarán a disposición judicial para que las autoridades competentes lleven a cabo la gestión administrativa de los mismos y cualquier otro procedimiento que estimen oportunos.
4. Formulario de contacto.
Los usuarios pueden solicitar información a través del formulario de contacto de la web perritosfyk.com, o incluso escribiendo directamente a perritosfyk@gmail.com. En estos casos, los datos aportados se utilizarán únicamente para mantener un hilo de conversación a través de internet. Estos datos se conservarán en la agenda de F y K para una mejor gestión del servicio de información, agilizando la respuesta o la atención al cliente en futuros contactos. Así mismo, los datos sirven para elaborar partes de incidencia y seguimiento de las preguntas y comentarios de los usuarios. En ningún caso se aprovecharán estos datos para hacer campañas de marketing o mailings masivos de publicidad tipo spam. Solo los clientes registrados podrán recibir newsletters y correos promocionales para mantenerlos informados sobre las novedades de la marca y los productos F y K, o avisarlos de los cupones descuento o regalo que se emitan para comprar online.
5. Cookies.
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
A continuación, se resumen las cookies utilizadas en esta web, las categorías a las que pertenecen según la acción que realicen, sus descripciones, de quienes son propiedad y cuánto tiempo duran:
NOMBRE | CATEGORÍA | DESCRIPCIÓN | PROPIEDAD | DURACIÓN |
---|---|---|---|---|
wordpress_ | Funcionalidad | Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación | WordPress | 1 año |
wordpress_logged_in_ | Funcionalidad | Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación | WordPress | 1 año |
wordpress_test_cookie | Funcionalidad | Se activa durante el login y guarda los detalles de autentificación | WordPress | 1 año |
wp-settings- | Funcionalidad | Sirve para personalizar la Interfaz de Usuario | WordPress | 1 año |
wp-settings-time- | Funcionalidad | Sirve para personalizar la Interfaz de Usuario | WordPress | Finalización de la sesión |
_utma | Análisis | Se usa para distinguir usuarios y sesiones | Terceros | 2 años |
_utmz | Análisis | Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio | Terceros | 6 meses |
_utmv | Análisis | Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante | Terceros | 2 años |
Otras cookies funcionales y pertenecientes a terceros que mejoran tu experiencia en la web son: _utma, _utmz, _utmv, _stripe_mid, tk_or, tk_ai, tk_lr y mailchimp_landing_site.
6. Análisis de datos.
La web perritosfyk.com está dedicada fundamentalmente a la venta de ropa para hombres, mujeres y niños. Al realizarse una compra, el sistema recaba información para estadísticas comerciales y análisis financieros. Todo ello tiene como objetivo el estudio de la viabilidad y rentabilidad de la empresa F y K. En ningún caso se utilizará esa información para contactos personales con los usuarios más allá de los newsletters y las promociones de la marca y los productos F y K, salvo que sea del interés y la necesidad del cliente. Tampoco se usará para la cesión de los datos a terceras empresas de manera voluntaria.
7. Comunicación de información a terceros.
Perritos F y K informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Perritos F y K disponga del consentimiento expreso del usuario, salvo orden judicial.
Perritos F y K utiliza las pasarelas de pago online PayPal y Stripe para facilitar a los usuarios la adquisición de los productos comerciales disponibles. Al finalizar la compra en la página web, se establece una comunicación con dichas pasarelas que hace posible el pago de los artículos adquiridos de forma rápida, cómoda y segura. Esto supone una lectura de datos electrónicos de identificación por parte de PayPal y Stripe, con el único objetivo de transferir el dinero de la compra entre las cuentas bancarias del cliente y Perritos F y K. Respecto a la transferencia bancaria, este método de pago es más lento y el usuario puede optar voluntariamente por enviar un comprobante por correo electrónico para confirmar el ingreso en cuenta. Aquí igualmente, Perritos F y K mantiene la salvedad y confidencialidad de los datos presentes en dicho extracto bancario, salvo imperativo legal impuesto por las autoridades competentes de la Hacienda Pública o el Ministerio de Justicia.
8. Cuánto tiempo se conservan los datos.
Si dejas un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, salvo el nombre de usuario que no se puede cambiar. Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
9. Dónde enviamos tus datos y cómo los protegemos.
Los datos personales de los usuarios que se registran y/o compran en la web perritosfyk.com quedan alojados en un hosting de Hostinet S.L.U. situado en España. El hosting es imprescindible porque constituye la base física y lugar de almacenamiento de los archivos que configuran esta web de venta online. El acceso al hosting y su contenido es propiedad única y exclusiva de F y K. Hostinet S.L.U. solo gestiona el buen funcionamiento del mismo bajo relación contractual entre ambas empresas. Si en algún momento perritosfyk.com dejara de funcionar o estuviera inhabilitada temporalmente, probablemente será porque se están haciendo labores de mantenimiento en los equipos informáticos o el software. En el caso de que F y K decidiera poner fin a su existencia o la venta de sus productos online, los datos almacenados de los usuarios serían eliminados completamente.
F y K tiene la obligación legal y moral de salvaguardar los datos personales de los usuarios. Estos datos son usados únicamente por los socios fundadores de F y K y perritosfyk.com, con los fines explicados en esta política de privacidad. Si en algún momento existiera una brecha de seguridad y los datos quedasen expuestos por parte de algún tercero, como trabajadores, hackers, etc., esta empresa se compromete a poner en conocimiento de los usuarios afectados y de la justicia los hechos acontecidos constituyentes de delito, en un plazo máximo de 72 horas desde la detección de la brecha según el actual RGPD.
10. Derechos de los usuarios.
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el vigente Reglamento General de Protección de Datos 679/2016, concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en la web perritosfyk.com, puedes solicitar la recepción de un archivo de exportación con los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier otro dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de F y K, los usuarios podrán ejercer los derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer uso de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección:
F y K.
Calle Jerónimo Hernández, 22, local comercial.
Código postal 41003, Sevilla.
También podrá proceder a través del correo electrónico, escribiendo un mail a perritosfyk@gmail.com, o rellenando el formulando de contacto de la web. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información:
- Nombre y apellidos del usuario.
- Petición de solicitud ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición a los datos personales).
- Domicilio (dirección postal completa).
- Datos acreditativos (copia del DNI o pasaporte).
El ejercicio de los mencionados derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del interesado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite dicha representación.
Por último y en relación con lo anterior, F y K no se hace responsable de las acciones que los usuarios menores de edad o con menoscabo de sus capacidades mentales puedan realizar en la web perritosfyk.com. No recomendamos que los menores de 18 años, o las personas discapacitadas que no sean conscientes de sus actos, naveguen por este sitio web y hagan uso de sus servicios sin la vigilancia de un adulto. La empresa entiende que estos usuarios deben ser supervisados en todo momento por los padres o, en su defecto, por sus tutores legales, quienes serán responsables de sus actos.